会員登録について

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尚、貯まったポイントは1ポイント1円で、次回のオンラインショッピングにてご利用いただけます。

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※ポイント有効期限は１年間です。

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お支払について

お支払方法は、「クレジットカード」「コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング決済」「代金引換」「銀行振込」よりお選び頂けます。

●クレジットカード

下記のクレジットカードをご利用いただけます。

●コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング決済 （先入金）

ご注文の際に決済手数料324円を別途頂戴しております。
先入金とさせていただいております。発送はご入金確認後3営業日以内となります。
注文日を含む　【14日以内】　にお支払いくださいますようお願いいたします。

「お支払い番号」は、注文完了後、注文後に送信させていただく「ご注文確認メール」にてご案内いたします。※自動配信メールには表示されません。
「お支払い番号」を下記のいずれかのコンビニ専用端末、銀行ATM、ネットバンクにて入力し、お支払いくださいませ。

お届けのご希望日がある場合は、お支払い番号とともに「ご注文確認メール」にてお振込み期限のご案内をいたしておりますので、ご確認の上、お支払いください。

○コンビニ専用端末でのお支払い

※30万円以上は銀行ATM、ネットバンクをご利用ください。
※セブンイレブンはご利用いただけません。

○銀行ATMでのお支払い

○ネットバンクでのお支払い

●代金引換

ご注文の際に代引手数料324円を別途頂戴しております。
代金のお支払いは現金のみでのご利用となります（代金引換時のクレジットカード払いは取り扱っておりません）。配達時にドライバーまで直接お支払いくださいませ。

※代引引換は、ご依頼主様とお届け先様が異なる場合、ご利用いただけません。
ご注文いただいた際は、確認のご連絡をすることがございます。ご了承ください。
（お名前が同一であっても、ご住所が異なる場合は念のため確認のご連絡を差し上げる場合がございます）

●銀行振込 （先入金）

当店は、先入金とさせていただいております。発送はご入金確認後3日以内となります。
お届けのご希望日がある場合は、スタッフからの確認メールにてお振込み期限のご案内をいたしておりますので、ご確認の上、お振込みください。尚、振込用紙は発行しておりません。

原則、お支払完了後（コンビニ・銀行でのご入金後、クレジットカード決済完了後）のお客様ご都合によるご注文のキャンセル・変更は承っておりません。
それでもご注文のキャンセル・変更をご希望の場合は、そのご返金・ご入金に伴う各種手数料（振込手数料、決済手数料）はお客様ご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

配送について

●商品は、お届け日時のご指定がない場合、ご注文からお届けまで3～6日程かかります（クレジットカード決済、代金引換の場合）
※日曜日は発送センターがお休みのため、金曜日の15時以降のご注文は翌週の月曜日以降の発送となります。
コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング決済、銀行振込をお選びいただいた場合は、ご入金確認後3日以内に商品を発送します。

●お届け日のご指定は、ご注文日より＋6日後からご指定いただけます（15時以降は翌日扱い）。
お時間指定も可能です。所定の欄でご選択ください。

●商品は佐川急便またはヤマト運輸にてお届けいたします。なお、配送会社の指定は承っておりません。

送料について

●送り先1件あたりのお買い上げ合計金額が5,000円以上で送料半額、10,000円以上で送料無料とさせていただいております。

●5,000円以下の場合は、全国一律850円（税込）の送料を頂戴致します。

● マークのある商品はクール冷蔵便での発送となります。
送料＋クール便手数料200円を頂戴いたします。その場合、クール便手数料は「送料」に追加されて表示されます。
（伊豆諸島、小笠原諸島はクール便の配達ができません。）
※送料無料商品は、クール便手数料も無料となります。

●離島等、一部地域は別料金を頂く場合がございます。

ギフト対応について

ギフト包装、のし、掛け紙対応は無料で承っております。
但し、一部商品はギフト対応不可となっておりますので、
各商品ページにて、ギフト対応可/不可マークをご確認ください。

のし、掛け紙の種類一覧

【のし】

【掛け紙】

のし、掛け紙の選択方法

●のしや掛け紙をご希望の方は、商品購入画面よりご希望の内容を選択し、「カートに入れる」ボタンを押してください。
（※のし、掛け紙の併用は承っておりません。1点のギフトに対して、いずれか一方のみをお選びください。）

●尚、包装形態につきましては、のしは「内のし」／「外のし」どちらも対応しております。
ご指定がない場合は外のしとなりますので、内のしをご希望の場合は、ご要望欄（「その他ご要望はこちらにご記入ください。」の欄）にその旨ご記入くださいませ。

●掛け紙は、包装したギフトの上からお掛けしてご用意させて頂きます。

手提げ袋の種類

●手提げ袋のご要望を頂いた場合、ご注文いただいた商品に合わせたサイズの手提げ袋を当店でセレクトしてご用意させていただきます。
（手提げ袋サイズの指定はお請けしておりません。ご了承くださいませ）

手提げ袋の選択方法

●手提げ袋は、ご希望を頂いたお客様にのみ、無料でお付けしております。
ご注文の際、ご要望欄（「手提げ袋のご希望についてお選びください」の欄）よりご希望をお選びください。
※「必要」をお選びいただいた場合、商品点数分（1商品につき1枚ずつ）をお付けします。お箱詰め商品には化粧箱点数分をお付けします。

返品・交換について

●返品は商品の性質上、原則としてご容赦願います。
お客様のご都合（ご注文間違い、受取拒否など）による商品発送後の返品・交換は承っておりません。
また、商品には保管期限がございます。商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。

●製品には万全を期しておりますが、万一不良品がありました場合、または注文品と違う商品が送られてきた場合は、到着後３日以内にご連絡くださいませ。
送料など弊社負担の上、返品到着後、直ちに同一商品を製造してお届け致します。
※食品につき、なるべく早めにご連絡をお願い致します。

●お支払完了後（コンビニ・銀行でのご入金後、クレジットカード決済完了後）にお客様のご都合によりご返金手続きが必要となる場合、各種手数料（振込手数料、決済手数料）はお客様ご負担とさせて頂きます。あらかじめご了承ください。